Mestská poliklinika č. 1 (Novosibirsk) je obyvateľom mesta známa nielen svojou dlhou slávnou históriou, ale aj kvalitou služieb a profesionalitou lekárov. Tento moderný štátny zdravotnícky ústav sídli na 5 adresách. Má viacero profilov, má modernú diagnostickú a liečebnú základňu. Profesionálny tím uplatňuje moderné princípy, vyvinul vlastné metódy liečby a diagnostiky chorôb a dostáva od svojich pacientov veľmi rozdielnu spätnú väzbu.
Trošku z histórie kliniky
Poliklinika č. 1 (Novosibirsk) vedie svoju históriu už od roku 1920. V tých vzdialených časoch bola reorganizovaná na ambulanciu lekárov odborných lekárov z nemocnice Zemstvo. Moderná budova dostala prvých pacientov v roku 1929.
Av roku 2007 bola poliklinika zlúčená s viacerými oddeleniami: prenatálna poradňa, poliklinika č. 6 (detská) a centrum klinickej imunológie.
V roku 2011 prijímalo malých pacientov nové detské oddelenie (č. 2). Samotný areál bol premenovaný na mestskú polikliniku č. 1.
Dnes je to pomerne veľký medicínsky komplex, ktorý poskytuje služby na 38 oddeleniach v 33 oblastiach. Jeho celkový počet zamestnancov je viac ako 1000. Zamestnáva 12 lekárov - kandidátov lekárskych vied. 3 špecialisti obhájili titul "doktor lekárskych vied", 10 má odznak "vynikajúci zdravotnícky pracovník", 4 lekári majú titul "ctihodný doktor Ruskej federácie" a špecialisti najvyššej lekárskej kategórie 111.
Novosibirsk dostal oproti tejto poliklinike celý diverzifikovaný komplex poskytujúci široké spektrum lekárskych služieb. Poliklinika č. 1 (Serebrennikovskaja ulica) sa stala jej centrálnym sídlom a hlavnou kanceláriou.
Čo píšu o klinike vládne agentúry
Ak si prečítate a pozriete recenzie a správy vládnych predstaviteľov, môžete vidieť, že takmer všetky sú pozitívne.
Prácu kliniky často pokrýva miestna tlač a televízia. Spätná väzba je tu prevažne pozitívna. Najmä o tejto najstaršej klinike bolo v decembri 2014 veľa informácií. Práve v tomto období oslávila Poliklinika č. 1 (Novosibirsk) svoje 85. výročie.
Multidisciplinárne centrum vykonáva množstvo vedeckej a výskumnej práce. Preto existujú centrá jedinečné pre región: klinickéimunológia a liečba extrapyramídových ochorení. Väčšina oddelení používa pokročilý a vlastný testovaný vývoj, ktorý poskytuje pozitívne výsledky. Pri svojej práci personál používa moderné vybavenie, najnovšie technológie.
Od roku 2013 sa tu vykonávajú klinické skúšky liekov (vtedy inštitúcia získala potrebnú licenciu).
Ocenenia a úspechy
Obyvatelia Novosibirska vysoko ocenili prínos tohto tímu k sociálnemu a ekonomickému rozvoju mesta. Mestská poliklinika č. 1 (Novosibirsk) je na zozname cti od roku 2007.
Po mnoho rokov (od roku 2004) sa stala laureátkou súťaže Novosibirsk Marka, je majiteľkou 6 zlatých medailí MedSib (sibírsky veľtrh).
Mestská klinická poliklinika č. 1 v roku 2015 úspešne prešla nezávislým hodnotením svojej práce ako organizácie poskytujúcej sociálne služby.
Štruktúra divízií
Mestská poliklinika č. 1 (Novosibirsk) má niekoľko oddelení na rôznych adresách.
Takže na adrese: st. Olga Žilina, číslo domu 71 sa nachádza:
- Moderné centrum imunológie (klinické).
- Centrum mesta pre lekársku psychológiu a psychoterapiu.
Detské kliniky a prenatálne kliniky sa nachádzajú na adrese:
- Ženská konzultácia (73 Olga Zhilina St.).
- Detská poliklinika č.1 (st. Ordzhonikidze, 30).
- Detská poliklinika č. 2 (57 Frunze St., A).
Na adrese sv. Lermontov, 40 sa nachádza:
- Centralizované medziokresné laboratóriá (biochemické a bakteriologické).
- Centrum zdravia a wellness.
Na ulici sú tri divízie. Lermontova, 38:
- Denný stacionár
- Centrum klinického výskumu
- Oddelenie funkčnej diagnostiky.
A oddelenie lekárskej kozmetológie sa nachádza na st. Pisareva, 4.
Spätná väzba od pacientov naznačuje, že takéto rozšírenie je často nepohodlné, pretože môže byť potrebné presťahovať sa z jednej budovy do druhej, čo nie je vždy blízko. Každá jednotka má zároveň vlastný register, ktorý umožňuje poradiť sa ešte pred odchodom do zdravotníckeho zariadenia. Viaceré recenzie však uvádzajú nekorektné správanie personálu polikliniky (nebolo možné získať potrebné informácie, štýl komunikácie zamestnancov bol ďaleko od oficiálneho).
S určitou rýchlosťou sa bez problémov dostanete do správnej budovy, no mnohým sa nepodarilo získať jasnú pomoc telefonicky. Veľa sťažností na záznam a prácu registratúry. Pacienti píšu o ťažkostiach pri získavaní certifikátov a nekorektnom správaní personálu, o čakaní v radoch aj na platených oddeleniach.
O centrálnej klinike
Centrálna poliklinika sa nachádza na adrese: ul. Serebrennikovskaja, 42, v starej, ale zrekonštruovanej a dobre vybavenej 3-poschodovej budove. Pôsobia tu tieto pobočky:
- Lekárske poradenstvo.
- Chirurgické.
- Traumatologické.
- Dve terapeutické (obsluha 8 a 10 miest).
- Lékarska stomatológia.
- Protetická stomatológia.
- Röntgen.
- Oddelenie rehabilitačnej terapie.
- Pozor (pre kontingent materstva).
- Profylaktické (poskytuje imunizáciu).
- Platené služby.
Podľa recenzií pacientov je väčšina služieb na klinike na ulici. Serebrennikovskaya, 42, sa poskytujú bezplatne, ak máte uzatvorené povinné zdravotné poistenie a ste pridružení k tejto klinike. Ak nemáte miestne povolenie na pobyt, môžete tu získať lekárske služby za poplatok. Množstvo recenzií však tvrdí, že pri objasňovaní informácií o zozname platených a bezplatných služieb sa vyskytli ťažkosti. Niektorí pacienti uvádzajú, že museli niekoľkokrát stáť v rade na recepcii, aby objasnili iba jednu otázku.
Recenzie o založení a organizácii práce
Ak si prečítate recenzie o organizácii práce kliniky a jej oddelení, uvidíme veľa sťažností na dlhé rady v registri. Najčastejšie je to spôsobené podľa pacientov malátnosťou personálu. Hoci mnohí píšu, že táto skutočnosť je spôsobená veľkým prílevom návštevníkov.
V tomto ohľade možno pozitívne hodnotiť gynekologické oddelenie a detskú polikliniku č. 1 (Novosibirsk). Pacienti píšu o pozornosti a rýchlostipersonálu, o pochopení problémov a ich rýchlom a kvalitatívnom riešení.
Vybavenie oddelení modernými medicínskymi a diagnostickými prístrojmi má tiež dobré ohlasy.
Medzi pozitíva patrí rýchlosť vyšetrení, práca diagnostického centra, RTG pracoviska.
Poliklinika v meste pre deti č. 1 (Novosibirsk) získala veľa dobrých recenzií od vďačných rodičov. Berú na vedomie zodpovednosť a úžasný výkon miestnych pediatrov. Mnohí rodičia nevymenia lekára desať rokov (kým ich dieťatko vyrastie), správajú sa k nim s veľkou úctou a píšu vrúcne slová vďaky.
Recenzie bezplatnej lekárskej starostlivosti
Lekársky tím dostáva veľa dobrých recenzií. Pacienti si pochvaľujú jeho profesionalitu, pozorný prístup. Aj keď niekedy sa môžete stretnúť so sťažnosťami na nesprávne správanie. Najčastejšie sa sťažnosti týkajú návštev lekárov z iného pracoviska (neochota prijať pacientov z iných pracovísk, ťažkosti pri hľadaní testov).
Väčšina recenzií o práci lekárov hovorí o vysokej kvalite starostlivosti bez ohľadu na to, či ide o platenú alebo bezplatnú službu. Obzvlášť veľa dobrých slov sa píše o pediatroch. Detská poliklinika č. 1 (Novosibirsk) a jej celý personál (platí pre obe oddelenia) tak dostávajú vrúcne a vďačné komentáre.
Niektorí tvrdia, že boli vyliečení aj po chybnej liečbe na poliklinike č. 26 (ul. Rassvetnaya 1, Novosibirsk). Poliklinika č.1 sa v tomto smere vyznačuje vysokou účinnosťou. Jej zdravotnícky personál stanoví správnu diagnózu a predpíše adekvátnu liečbu, ktorá prinesie hmatateľné výsledky. Niektorí sa však sťažujú aj na nesprávnu diagnózu.
O platených službách
Pacienti vo svojich recenziách píšu o kvalite platených služieb, o primeranom pomere ceny a kvality.
Chváľte oddelenie ortopedickej stomatológie, lekárskej kozmetológie. V skutočnosti sa každá divízia môže pochváliť mnohými pozitívnymi recenziami.
Osobitne treba spomenúť názory pacientov bez miestnej registrácie az iných regiónov. Slúži na platenú báze mnohým pacientom mimo mesta, ktorí prišli do Novosibirska, poliklinika č. 1. Liečba prostatitídy a iných urologických problémov je mnohými pacientmi považovaná za veľmi kvalitnú.
Dobré recenzie dostávajú takmer všetci špecialisti, ktorí poskytujú platené služby.