Dnes je farmaceutický trh plný ponúk a každý kupujúci má úplne prirodzenú otázku, kde je výhodnejšie nakupovať kvalitné lieky. Nedávno sa alternatívnou možnosťou stal známy farmaceutický internetový obchod Apteka.ru. Recenzie zákazníkov o tomto zdroji sú zmiešané, ale má zmysel analyzovať dostupné komentáre, aby ste zistili, či by ste si mali objednať lieky online alebo by bolo lepšie ísť do najbližšej lekárne starým spôsobom.
Popis spoločnosti
Hneď stojí za zmienku, že spoločnosť, ktorá už tri roky predáva lieky cez internet, je od roku 2013 najväčším distribútorom u nás. Jeho zvláštnosťou je, že spolupracuje priamo s farmaceutickými výrobcami, bez sprostredkovateľov, čo mu umožňuje znižovať maloobchodné ceny. Toto je veľká výhoda.
Okrem toho si Apteka.ru za dobu svojej existencie získala dôveru. Zákaznícke recenzie na túto službu sú väčšinou pozitívne. To ukazuje, že kupujúci sú úplne spokojní s pomerom ceny a kvality, ako aj s úrovňou služieb a oveľa viac.
Ako objednať?
Táto sekcia je určená pre tých, ktorí si nikdy neobjednali, ale plánujú si v blízkej budúcnosti kúpiť lieky cez internet. Apteka.ru, recenzie zákazníkov potvrdzujú túto skutočnosť, má oficiálnu webovú stránku s prístupným rozhraním. Preto stojí za to najprv zvážiť všetky pozitívne a negatívne stránky zdroja.
Ak chcete zadať objednávku, musíte prejsť na oficiálnu webovú stránku spoločnosti. Ďalším krokom je prejsť jednoduchým registračným procesom. Mimochodom, používatelia poznamenávajú, že aj neistý používateľ počítača sa môže vysporiadať s rozhraním stránky. Do vyhľadávacieho panela musíte zadať názov lieku, po ktorom sa liek automaticky nájde.
Stránka uvádza ceny farmaceutických produktov, ich popis a návod na použitie. Okrem toho na stránke môže potenciálny kupujúci vidieť analógy drahých liekov a pokyny k nim.
Ďalej si kupujúci vyberie tovar a vloží ho do košíka. Po dokončení zoznamu nákupov môžete zadať objednávku. Všetky internetové obchody fungujú podobným spôsobom, kto v nich aspoň raz robil objednávky, ľahko si poradí s webom Apteka.ru.
Doprava a platba
Kupujúci si musí vybrať miesto distribúcie liekov sám. Na stránke napri objednávke si môže označiť lekáreň, kde bude pre neho výhodné si lieky vyzdvihnúť. Zároveň nemusíte platiť nič navyše, to znamená, že náklady na objednávku v mieste vydania sa rovnajú sume uvedenej pri pokladni na webovej stránke Apteka.ru. Ako funguje online lekáreň? Samozrejme, že klient môže zadať objednávku v ľubovoľnom vhodnom čase, ale žiadosti sa spracovávajú od 9:00 do 18:00 počas pracovných dní.
Na čo si dať pozor:
- Minimálna hodnota objednávky je 500 rubľov.
- Tieto lieky na predpis je možné získať na mieste výdaja iba na lekársky predpis.
- Je tu šanca získať zľavu až 6% pomocou propagačných kódov, preto by ste sa mali zaregistrovať napríklad v skupine VKontakte.
- Dodacia lehota - od jedného do niekoľkých dní, pričom o doručení objednávky klientovi príde SMS správa.
Vo všeobecnosti je veľa zákazníkov spokojných so službou, takže takmer všetci sa stávajú pravidelnými zákazníkmi služby Apteka.ru. Recenzie naznačujú, že je výhodné a výhodné tu nakupovať lieky.
recenzie zamestnancov
Je dôležité si uvedomiť, že tu kupujúci osobne nekomunikuje s personálom lekárne a všetky objednávky sa zadávajú cez internet. Niektorým klientom sa síce podarilo viesť telefonický alebo korešpondenčný dialóg s operátormi. A sú aj takí, ktorí ich považujú za neschopných a dokonca drzých. Koniec koncov, treba mať na pamäti, že je celkom možné zlyhanie v prevádzke stránky alebo iného systému, v súvislosti s ktorým sú porušené zmluvné podmienkydoručenie.
Sú však aj takí, ktorí vyjadrujú svoju vďaku a sú spokojní s prácou tímu webovej stránky Apteka.ru. Žiaľ, zatiaľ sa nám nepodarilo nájsť spätnú väzbu od zamestnancov, čo s najväčšou pravdepodobnosťou naznačuje, že práca je organizovaná jasne a správne.
Cenová politika
U nás hrajú veľkú rolu náklady na lieky. Niekedy sú totiž potrebné lieky poriadne drahé a kupujúci je nútený obehnúť viacero lekární, aby našiel dostupnejšiu cenu. To je to, čo priťahuje pozornosť kupujúcich Apteka.ru. Väčšina recenzií hovorí, že cena liekov v online lekárni je oveľa nižšia ako maloobchodná cena v lekárni.
Hoci stojí za zmienku, že niektorí stáli zákazníci tvrdia, že nie každý liek sa dá kúpiť lacnejšie ako v lekárni, pri niektorých liekoch je cena naopak vyššia. A pozornosť kupujúcich priťahuje skutočnosť, že dodávka do najbližšieho miesta vydania je úplne zadarmo, ale suma objednávky by nemala byť nižšia ako 500 rubľov. A teda náklady na doručenie, tak či onak, sú zahrnuté v konečnej cene tovaru. V každom prípade má každý z nás pred kúpou akéhokoľvek produktu možnosť porovnať ceny a vybrať si pre seba tú najvýhodnejšiu možnosť.
Kvalita liekov
Každý vie, že ľudské zdravie priamo závisí od pravosti liekov. Mnoho kupujúcich je skeptických, pokiaľ ide o online nakupovanie, pretože vždy existuje šanca kúpiť falošný,ale nie na webovej stránke Apteka.ru. Recenzie na kvalitu liekov sú väčšinou pozitívne.
Na rôznych fórach sa mnohí používatelia pýtajú na kvalitu a pravosť produktov a stáli zákazníci internetovej lekárne uisťujú, že všetky lieky sa nelíšia od tých, ktoré sa predávajú v lekárňach.
A mali by ste vždy pamätať na to, že v bežnej lekárni je šanca kúpiť si liek nedostatočnej kvality. Všetky farmaceutické výrobky podliehajú povinnej certifikácii a mimochodom, osvedčenia o zhode sú prezentované na webovej stránke Apteka.ru. Musíte tiež pamätať na to, že všetky lieky majú obmedzenú trvanlivosť a mali by ste ich skontrolovať na mieste, pretože podľa zákona nie sú predmetom výmeny a vrátenia.
Negatívne recenzie
Treba poznamenať, že nie každý hovorí o službe Apteka.ru pozitívne. Existujú aj negatívne recenzie od kupujúcich, to znamená, že táto stránka nie je ideálnou možnosťou na nákup liekov pre každého kupujúceho.
Je veľa komentárov o tom, že potrebné lieky nie sú vždy na sklade. A mimochodom, túto skutočnosť zaznamenal viac ako jeden používateľ. Väčšina negatívnych komentárov súvisí s oneskorením dodacích lehôt. A v prípade drog by ste, samozrejme, nemali nechať kupujúceho čakať. A posledná vec, ktorá zákazníkov nahnevala je, že SMS notifikácia o doručení objednávky na výdajné miesto príde skôr akovlastne.
Vo všeobecnosti existuje pomerne veľa negatívnych recenzií, niektorí kupujúci neboli spokojní s kvalitou produktu alebo neporušenosťou balenia. Iní sú z cien sklamaní, hovoria, že sú lacnejšie. Iní neboli spokojní s dodacou dobou a službami.
Na čo si mám dať pozor?
V prvom rade musí používateľ jasne pochopiť, že internetová lekáreň má veľa výhod a množstvo nevýhod. A v prípade, že je liek naliehavo potrebný a nie je čas čakať, je vhodnejšie ho kúpiť v najbližšej lekárni. Tí, ktorí hľadajú farmaceutické výrobky za výhodnú cenu a nepotrebujú ich súrne, môžu zadať objednávku na webovej stránke Apteka.ru. Kvalita tovaru je vysoká, obsluha pohodlná, pokyny si môžete prečítať na stránke a mnoho ďalších výhod pre kupujúceho.
Pred vyzdvihnutím objednávky na odbernom mieste je potrebné dôkladne zvážiť obsah balíka. Najprv musíte zistiť, či to a jeho náklady zodpovedajú objednávke na stránke. Po druhé, skontrolujte dátumy spotreby. Do tretice sa uistite, že nie je narušená celistvosť balíka, pretože pri preprave sa môže neopatrným zaobchádzaním ľahko poškodiť tovar. To isté platí pre tých, ktorí si na stránke objednajú farmaceutické vybavenie, ako sú elektronické teplomery alebo tlakomery. Niektorí kupujúci zaznamenali nízku kvalitu dodaného tovaru.
Závery
Takže to je asi všetko, o čom sa dá povedaťpráca stránky "Apteka.ru". recenzie o liekoch, cenách, službách sú väčšinou pozitívne. Kupujúci sú úplne spokojní s prácou zamestnancov a podmienkami, za ktorých spolupráca prebieha.
Vyskytujú sa negatívne vyhlásenia, ktoré, samozrejme, tiež stoja za vypočutie. Vždy by ste mali brať do úvahy názory iných a spoliehať sa na ich skúsenosti, vrátane negatívnych. Mimochodom, každá spoločnosť má negatívne recenzie, najmä ak slúži širokému publiku.
Použiť služby stránky alebo nie, musíte sa rozhodnúť sami. A nebude zbytočné nezávisle hodnotiť všetky pre a proti.